Disse vilkår regulerer forholdet mellem kunden (“Kunden”) og Trygt Boligkøb ApS (“Virksomheden”) i forbindelse med brug af Virksomhedens ydelser.

Ved bestilling, betaling for eller anvendelse af Virksomhedens services bekræfter Kunden at have læst, forstået og accepteret disse vilkår.

1. Virksomhedens rolle

Trygt Boligkøb ApS tilbyder proces- og forhandlingsassistance i forbindelse med boligkøb.

Virksomheden fungerer primært som facilitator og formidler af kontakt mellem Kunden og relevante eksterne fagpersoner.

Virksomheden leverer ikke juridisk, finansiel, teknisk eller anden professionel rådgivning.

Virksomheden foretager ikke:

• juridisk vurdering af købsaftaler eller kontrakter
  
  
• finansielle analyser eller kreditvurderinger
  
  
• vurdering af ejendommens markedsværdi
  
  
• teknisk vurdering af ejendommens tilstand
  
  
• vurdering af skattemæssige eller økonomiske konsekvenser af en bolighandel.
  
  

Alle sådanne vurderinger skal foretages af relevante fagpersoner, herunder eksempelvis advokater, finansielle rådgivere eller bygningssagkyndige.

Virksomheden handler ikke som ejendomsmægler og repræsenterer ikke Kunden som professionel rådgiver.

2. Ydelser

Virksomheden kan efter aftale bistå Kunden med praktiske og administrative opgaver i forbindelse med en bolighandel, herunder eksempelvis:

• koordinering af kontakt til relevante fagpersoner
  
  
• strukturering af forhandlingsprocessen
  
  
• facilitering af dialog mellem parterne i en bolighandel
  
  
• videreformidling af bud eller forslag til vilkår
  
  
• generel processtøtte i forbindelse med boligkøb.
  
  

Virksomheden har ikke fuldmagt til at indgå aftaler eller fremsætte bindende tilbud på Kundens vegne.

Alle beslutninger vedrørende bud, vilkår og indgåelse af købsaftale træffes udelukkende af Kunden.

3. Forhandlingsassistance

Virksomheden kan bistå med praktisk assistance i forbindelse med forhandling af kommercielle vilkår i en bolighandel.

Dette kan eksempelvis omfatte dialog om:

• pris
  
  
• overtagelsesdato
  
  
• løsøre
  
  
• andre praktiske forhold i forbindelse med handlen.
  
  

En sådan assistance udgør ikke juridisk rådgivning, finansiel rådgivning eller professionel ejendomsvurdering.

Virksomheden er ikke godkendt af Finanstilsynet og er ikke underlagt myndighedstilsyn i relation til finansiel rådgivning.

Kunden opfordres til at søge rådgivning hos relevante autoriserede fagpersoner. (VI ANBEFALER)

4. Samarbejdspartnere

Virksomheden kan formidle kontakt til eksterne samarbejdspartnere, herunder eksempelvis:

• advokater
  
  
• bygningssagkyndige
  
  
• finansielle rådgivere
  
  
• arkitekter
  
  
• andre relevante fagpersoner.
  
  

Disse samarbejdspartnere er selvstændige juridiske enheder, der leverer deres ydelser direkte til Kunden.

Når Kunden vælger at anvende en samarbejdspartner, indgår Kunden en direkte aftale med den pågældende samarbejdspartner.

Den pågældende samarbejdspartner er eneansvarlig for:

• kvaliteten af sine ydelser
  
  
• faglige vurderinger og konklusioner
  
  
• rapporter og analyser
  
  
• eventuelle fejl eller mangler i rådgivningen.
  
  

Virksomheden er ikke ansvarlig for sådanne ydelser.

Virksomheden kan modtage honorar eller henvisningsfee fra samarbejdspartnere i forbindelse med formidling af kontakt. Kunden er bekendt med og accepterer dette forhold.

5. Ingen garanti for resultat

Virksomheden giver ingen garanti for:

• at en forhandling fører til prisnedsættelse
  
  
• at sælger accepterer foreslåede vilkår
  
  
• at en bolighandel gennemføres
  
  
• at Kunden opnår økonomiske besparelser
  
  
• ejendommens tilstand eller fremtidige vedligeholdelsesbehov
  
  
• finansieringsvilkår eller andre økonomiske forhold.
  
  

Resultatet af en bolighandel afhænger af forhold uden for Virksomhedens kontrol, herunder sælgers beslutninger, markedsforhold og tredjemands dispositioner. 

6. Kundens ansvar

Kunden er selv ansvarlig for:

• at vælge relevante rådgivere og samarbejdspartnere
  
  
• at gennemgå og forstå rapporter, aftaler og dokumenter
  
  
• at indhente nødvendig juridisk, finansiel eller teknisk rådgivning
  
  
• at træffe den endelige beslutning om køb eller indgåelse af aftaler.
  
  

Kunden er desuden ansvarlig for at give korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger til Virksomheden og eventuelle samarbejdspartnere.

Virksomheden kan ikke gøres ansvarlig for konsekvenser, der skyldes urigtige eller ufuldstændige oplysninger fra Kunden.

7. Kundens egen vurdering og beslutning (No-Reliance)

Kunden erklærer og accepterer, at:

• Kunden ikke udelukkende baserer sin beslutning om køb af ejendom på oplysninger, vurderinger eller udtalelser fra Trygt Boligkøb ApS.
  
  
• Kunden har haft mulighed for at indhente uafhængig juridisk, finansiel og teknisk rådgivning fra relevante fagpersoner.
  
  
• Kunden træffer selvstændigt og på eget ansvar beslutning om bud, vilkår og indgåelse af købsaftale.
  
  

Eventuelle oplysninger eller kommentarer fra Virksomheden er alene af generel og orienterende karakter.

8. Kommunikation

Eventuelle generelle oplysninger, kommentarer eller praktiske input fra Virksomheden skal ikke opfattes som professionel rådgivning.

Kunden bør altid søge rådgivning hos relevante fagpersoner før væsentlige økonomiske eller juridiske beslutninger.

9. Ansvarsbegrænsning

Virksomheden kan ikke gøres ansvarlig for:

• rådgivning leveret af samarbejdspartnere
  
  
• fejl eller mangler begået af tredjemand
  
  
• beslutninger truffet af Kunden
  
  
• ejendommens tilstand eller skjulte fejl
  
  
• ændrede markedsforhold
  
  
• sælgers dispositioner
  
  
• forhold uden for Virksomhedens kontrol.
  
  

Virksomheden er heller ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til:

• driftstab
  
  
• tabt fortjeneste
  
  
• avancetab
  
  
• værdiforringelse
  
  
• følgeskader.
  
  

10. Ansvarsloft

I det omfang Virksomheden måtte blive pålagt erstatningsansvar efter dansk rets almindelige regler, er Virksomhedens samlede ansvar begrænset til et beløb svarende til det honorar Kunden har betalt til Virksomheden for den pågældende ydelse.

Ansvarsbegrænsningen gælder ikke i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed.

11. Force majeure

Virksomheden er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for Virksomhedens rimelige kontrol, herunder eksempelvis:

• myndighedsindgreb
  
  
• lovændringer
  
  
• naturkatastrofer
  
  
• krig eller terror
  
  
• strejke eller lockout
  
  
• tekniske nedbrud eller systemfejl.
  
  

12. Tredjepartsforhold

Da samarbejdspartnere er selvstændige juridiske enheder, skal alle krav, reklamationer eller erstatningskrav vedrørende deres arbejde rettes direkte mod den pågældende samarbejdspartner.

Virksomheden er ikke part i sådanne tvister.

13. Ændringer af vilkår

Virksomheden kan løbende opdatere disse vilkår.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på Virksomhedens hjemmeside.

14. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem Kunden og Virksomheden skal afgøres efter dansk ret.

Tvister skal anlægges ved de danske domstole med Virksomhedens hjemting som værneting.

15. Accept

Ved anvendelse af Virksomhedens ydelser – herunder ved bestilling, betaling eller brug af service – bekræfter Kunden at have læst, forstået og accepteret disse vilkår.